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Über den Inhalt
Bestandskunden kompetenzbasiert zu entwickeln bedeutet, sich auf das eigene Können zu konzentrieren und den Markt dafür zu suchen. Das ist für eine strategische Entwicklung das am wenigsten geeignete Vorgehen! Viel klüger ist es, zu überlegen, zu analysieren und zu recherchieren, wo es einen interessanten Markt und Need gibt, wo welcher Bedarf herrscht. Wie man Bestandskunden am besten entwickelt, das ist Gegenstand dieser Session.
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